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Manual del chófer

Guía de funcionamiento del panel

Acceder

Se irán incluyendo más funcionalidades e iremos actualizando este documento, señalando los cambios en color para que podáis estar siempre al día.

Los apartados marcados como NUEVO son los últimos cambios añadidos.

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1Acceso al panel
  • Dirección: aljarafeasistencia.es/chofer
  • Usuario: vuestro DNI (con la letra incluida, por ejemplo 12345678A)
  • Contraseña: la oficina os facilitará una contraseña inicial.

Al acceder la primera vez el sistema os pedirá que cambiéis la contraseña. Deberéis recordarla, ya que es personal.

2Panel

Es la pantalla de entrada. Desde aquí tenéis acceso rápido a todo:

  • Arriba, la grúa asignada para el día de hoy en grande.
  • Botones de Venta de batería, Estado de la grúa e Incidencia o daños.
  • Resumen de baterías vendidas en el mes.
  • Servicios sin foto / sin parte pendientes de justificar.
  • Vuestros próximos turnos y los cambios de cuadrante que os afectan.
  • En la parte inferior, el resumen de caducidad de vuestra documentación (permiso de conducir, CAP, tarjeta de tacógrafo) para que estéis alertas.

El menú lateral se abre con el botón de la parte superior izquierda.

3Estado grúa

Cada día, al comenzar la jornada, hay que notificar el estado de la grúa. Pinchad en el número de la grúa que aparece en grande en el panel, o en el botón azul "Estado de la grúa" si ese día cogéis otra grúa de forma puntual.

  • Podéis indicar si la grúa no está repostada, si está sucia o si tiene algún desperfecto o avería.
  • Hay un descriptivo de daños donde marcáis con el dedo los daños que veáis: aparecerán en rojo. En azul se ven los daños que ya estaban registrados previamente en el sistema.
  • Hay que incluir fotos que justifiquen lo marcado.

Es muy importante hacerlo cada día, sobre todo si la grúa ha sido utilizada previamente por otro compañero.

4Venta batería

Toda venta de batería hay que notificarla desde el panel, pulsando en VENTA DE BATERÍA y rellenando todos los campos. El sistema comprueba si el DNI/CIF es correcto.

No se puede notificar una venta de batería por ningún otro medio distinto a este.

5Baterías

Aquí veis vuestras baterías vendidas, agrupadas por periodo de nómina (del día 26 del mes anterior al 25 del mes en curso).

  • Se paga un bonus de 5 € por batería vendida a partir de la 4ª batería del periodo; al llegar a la 4ª se pagan todas las vendidas en ese periodo.
  • Este bonus podrá retirarse en caso de varias incidencias en el mes (por ejemplo, no repostajes de grúa o reclamaciones).
6Incidencia o daños

Siempre que seáis conscientes de haber causado cualquier tipo de daño durante un servicio (al vehículo asegurado, a otro vehículo, a un edificio, etc.) hay que rellenar este parte para que quede constancia.

  • Indicad el máximo número de datos posibles: matrícula y contacto del vehículo asegurado, otros vehículos implicados, etc.
  • Incluid siempre fotos.
  • Si el vehículo tenía daños ocultos (algo que se suelta solo al tocarlo), marcadlo también.

Es de uso interno, para poder resolver posibles reclamaciones que nos lleguen.

7Sin foto / parte

Listado de vuestros servicios que no tienen foto o no tienen parte.

  • Podéis justificar el motivo de cada uno de ellos.
  • En el caso de las fotos, podéis subirlas ahí si las tenéis, para que podamos incorporarlas a Flotaweb.

Si por fotos insuficientes o por un descriptivo del parte incompleto no podemos resolver una reclamación, lo marcaremos como tal en el servicio y también os aparecerá en este listado.

8Cambios cuadrante

Desde aquí solicitáis los cambios de turno con otros compañeros: pincháis en vuestro día y luego en el día del compañero. La pantalla es sencilla e intuitiva.

Todos los cambios deben ser aprobados por la oficina. Mientras están pendientes se ven en naranja y, una vez aprobados, en verde.

9Cuadrante

En el panel veis vuestros próximos turnos, y desde el menú podéis abrir el cuadrante completo.

El cuadrante se publica a partir de ahora exclusivamente aquí; no se enviará por WhatsApp.

10Nóminas PDF

Podéis consultar y descargar vuestras nóminas. Ahora mismo están disponibles desde mayo, e iremos incorporando desde el mes de enero.

11Mis extras

Podéis ver los extras que se incluirán en la próxima nómina, con el mismo detalle que maneja la oficina.

Son datos provisionales hasta la revisión al cierre del periodo de nómina: cuando el periodo está cerrado, la pantalla lo indica y los importes ya son definitivos.

12Mis horas

Aquí veis el tiempo que se os apunta antes del inicio del turno y después del fin del turno (por ejemplo, si empezáis antes o si salís más tarde).

  • Arriba aparece el total del mes en curso y, debajo, el acumulado total.
  • Después, el desglose por meses y por día, indicando si el tiempo es de inicio o de fin de turno y el comentario correspondiente.
  • En verde el tiempo a vuestro favor y en rojo el tiempo a favor de la empresa.

Esta pantalla solo aparece en el menú si tenéis tiempo apuntado. Si algún apunte no os cuadra, avisad a la oficina.

13Incidencias

Aquí veis las incidencias relativas a vuestros servicios u operativa (no repostajes, retrasos, ausencias, etc.). Solo veis las vuestras.

14Felicitaciones

Podéis ver las felicitaciones que habéis recibido a través de Mapfre.

15Formaciones

Consulta de vuestras formaciones realizadas y de las que tenéis pendientes o caducadas.

16Mi ficha

Vuestros datos personales y la caducidad de vuestra documentación. Si veis algún dato incorrecto, avisad a la oficina.

17Entregas chóferes

Ropa y equipo que se os ha entregado, con vuestras tallas. Desde aquí también se gestionan los pedidos de ropa.

18Material y herramientas

Material y herramientas que tenéis asignadas.

19Sanciones

Apartado donde quedan reflejadas, si las hubiera, las sanciones comunicadas.

20Averías

Estado de las averías de las grúas: podéis ver qué grúas están averiadas y si impiden trabajar.

21Manuales grúas

Manuales e instrucciones de uso de cada grúa.

22Protocolos

Protocolos de actuación de la empresa.

23Ranking chófer

Estamos trabajando en los parámetros para establecer un ranking de chóferes en base a todo lo que se puede cuantificar de forma objetiva.

En cuanto lo tengamos, el ranking se hará público en el panel y se establecerán una serie de bonificaciones, incentivos o premios.

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